Возврат и обмен товара

Условия возврата и обмена товаров ТОО «Assa-Energy»

Срок возврата. Вы можете вернуть или обменять любой товар в течение 14 календарных дней с момента получения — как с браком, так и без него.

Состояние товара. Товар надлежащего качества принимается к возврату, если он не был в эксплуатации, сохранены товарный вид, оригинальная упаковка, комплектация и документы. Товар с заводским браком принимается к возврату или обмену в любом случае.

Как вернуть. Свяжитесь с нами по телефону +7 (771) 290-78-99 или по почте assa-energy@mail.ru. Товар можно передать в нашем офисе в Актобе или отправить почтой / курьерской службой. Возврат для покупателя бесплатный.

Возврат денег. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 дней после получения товара нами.

Гарантия. На все счетчики и сортировщики банкнот действует гарантия 12 месяцев. Гарантийный ремонт и сервис — в Актобе и Алматы.